Digital Product Operations

Sichern Sie einen reibungslosen und skalierbaren Betrieb Ihrer digitalen Anwendung, um deren volles Potential im Live-Betrieb zu entfalten.

Zielsetzung

Optimierung und Sicherstellung des Betriebs digitaler Anwendungen

Garantierte Mindestverfügbarkeit Ihrer Anwendung gemäß Ihrer Anforderungen und ein eindeutig definierter Prozess zur effizienten Fehler- und Störungsbehebung.

Integration und Automatisierung von Prozessen zur Rationalisierung und Beschleunigung von Workflows.

Nutzung offener Schnittstellen und Microservices für eine flexible und erweiterbare IT-Struktur.

Personalisierte Kundenerlebnisse durch konsolidierte Datenströme aus allen Geschäftsbereichen.

Ablauf

Digital Product Operations

Integration und Automatisierung

Implementierung einer Digital Operations Platform (DOP), um Geschäftsabläufe zu rationalisieren und zu automatisieren.

Nutzung offener Schnittstellen und Microservices

Einsatz einer API-first-Architektur und Microservices zur Schaffung einer flexiblen IT-Struktur.

Personalisierte Kundenerlebnisse

Konsolidierung von Datenströmen zur Optimierung der Customer Journey und Steigerung der Effizienz.

Ergebnis

Zukunftssicheres IT-Ökosystem

Ein modernes, modulares und zukunftssicheres IT-Ökosystem, das es ermöglicht, bestehende Systeme schrittweise zu modernisieren und neue, anpassbare Lösungen zu integrieren. Optimierte Prozesslandschaft, erhöhte Effizienz und verbesserte Kundenzufriedenheit.